sexta-feira, 9 de março de 2012

“Ecologicamente correto” - a nova “onda” mundial.



     Os dois maiores trunfos de um negócio são a boa qualidade e o preço baixo. Não importa muito onde você está estabelecido. Tendo esses dois diferenciais os negócios alavancam. Há uma lei econômica que diz que ‘a oferta cria a sua própria procura’. (Lei de Say)

     A “oferta cria a sua própria procura”, preconiza a Lei de Say (Jean Baptiste Say - 1767-1832). Sob uma ótica moderna, com produtos de alta tecnologia, podemos teorizar que é “a demanda que cria a oferta”. Mas, seja como for, quando a oferta de bens e produtos tem, intrínsecos, matérias-primas e produtos “ecologicamente corretos”, a procura se expande em proporções universais.
     Os tempos são outros. A revolução industrial e tecnologia agora é a “revolução do verde”. O pulmão do planeta exige ar puro, e o estômago alimentos naturais. Eis aí a senha para o empresariado construir uma nova cadeia de bens, alimentos e serviços, afim de saciar esse apetite mundial.
     Hoje o planeta já não dá conta de produzir tudo que a humanidade necessita. Além dessa necessidade, há a voracidade. Por isso, a grande discussão nos fóruns das nações diz respeito ao aquecimento global, o “efeito estufa”, gerado pela queima de combustíveis fósseis e outros emissores de monóxido e dióxido de carbono, grandes redutores da fertilidade da terra e do mar.
     No bojo dessa discussão planetária, líderes das empresas nacionais devem abrir um olhar amplo para os novos e lucrativos negócios que vêm na esteira dessa neo-economia. Cite-se como exemplos o “crédito-carbono” negociado na bolsa de Boston (EUA), e as novas formas de produzir e consumir, tendo em vista as políticas ecológicas, o “pulmão verde”, as fontes de energia renováveis e não poluidoras. Os próximos passos da caminhada humana terão seu rumo determinado pela economia limpa. E ninguém chegará a um lugar saudável e de destaque se desprezar a realidade ambiental.
     Os líderes que se arvorarem nesse novo filão, e largarem na frente, ocuparão um espaço de destaque na economia brasileira e mundial. Alguns exemplos desses produtos podem ser citados, como:

  • Negociação do crédito-carbono. Um crédito carbono, equivalente a uma tonelada de Co2, vale algo em torno de US$ 16,50. Hoje a China detém 84% desse mercado; o Brasil irrisórios 3%.
  • Sacolas plásticas biodegradáveis, madeira de plástico reciclável; plástico de cana-de-açúcar, tábuas de madeira a partir da serragem, etc;
  • reciclagem do lixo, transformação de pneus velhos em massa asfáltica, reaproveitamento do concreto de prédios implodidos;
  • reciclagem de 100% das caixinhas de longa-vida (Tetra-Pak), transformadas em telhas para a construção civil;
  • cobertores fabricados com fibras de garrafas PET;
  • carros elétricos;
  • substituição de lâmpadas incandescentes e fluorescentes pelas lâmpadas a LED (diodo emissor de luz);
  • energias limpas e renováveis, como hidroelétrica, solar, eólica e das marés, álcool e bio-combustíveis, etc;
  • a “logística reversa”, onde os produtos industriais retornam, após exauridos, dos consumidores para o fabricante para reciclagem (TVs, geladeiras, computadores, celulares, etc)
     Os produtos que forem lançados no mercado com o “selo verde”, inequivocamente terão uma demanda multiplicada por muitos dígitos. A conscientização dos consumidores, somada ao apoio dos governos e da mídia, se encarregará de ser o garoto-propaganda desses produtos. Logo, líderes que usarem a criatividade para aproveitar esse nicho de mercado terão, sem dúvida, seus investimentos com retorno garantido.
     O mundo agoniza. A revolução “verde” está em curso. Os produtos com o selo da sustentabilidade têm uma fatia da propensão marginal a consumir absurdamente ampliada. Com isso recicla-se a velha teoria de Say: agora é a “procura que cria a sua própria oferta”!

     Inácio Dantas
     Visite: http://i-livros.blogspot.com 

     Temas complementares (“Giro de Estoque”):

sábado, 18 de fevereiro de 2012

Responsabilidade: você mostrando seu valor.



     Todo profissional deve ser responsável pelos seus atos e palavras. Há que refletir que difícil é erguer um patrimônio em décadas, fácil é levá-lo à falência em alguns dias...

     Responsabilidade é assumir com zelo e denodo as atribuições às quais lhe confiaram. É não jogar o “abacaxi” na mão dos outros, mas “descascá-lo” e responder por seus atos com perícia, segurança e eficiência.
     Se você pretende vitórias na carreira e ter um currículo turbinado, incorpore na sua gestão a essência da responsabilidade. Concomitantemente, evite ser relapso, indolente ou desinteressado no seu trabalho. Mentalize que alguém está confiando e dando a chave do cofre para você dirigir o destino dos negócios. Seja, portanto, guardião dessa chave e trabalhe compenetrado, atento, senso de responsabilidade agudo e olhar fixo no gráfico produtivo. Dentre outras coisas, procure:
     -Não refutar trabalhos simulando dificuldades. O que você foi contratado para fazer, faça;
   -Não poupar forças ou criatividade. Ser, sempre, um profissional interessado, solícito, participativo. Cumprir sua jornada de trabalho e executar as funções com exímia. Considere que outros setores dependem da agilidade e da qualidade dos seus trabalhos;
     -Não dar motivos para a diretoria desaprovar sua atuação. Faltas, ausências, atrasos, leniência, boicotes, são típicos exemplos de irresponsabilidade;
     -Não polemizar com colegas de trabalho, prejudicando o outro, a empresa e a si mesmo. Não infringir leis, normas e regulamentos internos da empresa.
   -Desídia: preguiça, negligência, descaso pelos serviços funcionais são condenados pelas empresas e passível de demissão. Não se deixe levar por esse comportamento, pois a instituição empresarial é para o aperfeiçoamento e a evolução profissional.
     -Agir com: ética, confiabilidade, lealdade, comprometimento, iniciativa, espírito colaborativo. Esses valores abrem portas para promoções e o fazem ascender a melhores patamares na empresa.

     Não respeitar essas e outras premissas importantes é correr o risco de ser desprestigiado na equipe. Vitórias, não só profissionais,  mas também de caráter particular, resultam do modo como você trata as coisas e as pessoas. Reflita e coloque, sempre, a responsabilidade como prioridade primeira na sua agenda de projetos.

     Inácio Dantas

     Temas adicionais (Contingências):

domingo, 12 de fevereiro de 2012

Contingências: resolvendo-as hora exata.



     Resolver contingências é usar a expertise no lugar da impulsividade, a lógica no lugar da intuição, a coragem no lugar do medo. Reflita que na calmaria qualquer um conduz as velas; nas tormentas somente o bom velejador!

     Contingência: evento que pode ou não suceder ou existir; duvidoso, incerto.
     Hipoteticamente, imagine que você está dirigindo um caminhão com mercadorias da sua empresa numa avenida do centro de São Paulo, na hora do rush, trânsito engarrafado... Ao trafegar por uma avenida de mão única, de repente vê-se quase debaixo de um viaduto. Pela placa de limite de altura, a carroceria-baú do caminhão não passa embaixo do viaduto. Você desce, avalia a possibilidade de passar e constata que por um único centímetro não será possível. E, pior, não pode retornar, pois além do tráfego intenso é contra-mão... Nesse estágio você ouve carros buzinando e xingamentos dos motoristas. Como, então, administrar essa contingência?
     Avaliar a situação & decidir
     O primeiro passo é avaliar o ocorrido, com tranquilidade, cabeça no lugar, de forma racional. Não adianta acelerar e tentar passar na marra. O baú do caminhão poderá ficar entalado sob o concreto do viaduto. Ações desse tipo, irrefletidas, criam mais problemas que soluções.
     A falta do conhecimento do trânsito local - talvez você devesse ter consultado um guia de ruas -, e das limitações de altura do viaduto não foram previstas, e também você não podia prever, pois em razão do trânsito conturbado acabou por fazer uma rota alternativa. É aí, então, que entra o raciocínio periférico: estudar quais as opções à mão para resolver o problema rapidamente e de forma eficiente.
     Numa primeira opção você pega o celular para ligar para a logística e pedir peruas vans. Entende que transpor a carga para carros menores pode passar facilmente sob o viaduto e assim completar o trajeto, pois as mercadorias são perecíveis e está muito calor. Porém, o celular está “sem sinal”... Numa segunda opção decide esperar algum policial de trânsito chegar e ajudá-lo a dar marcha à ré no caminhão ou quem sabe escoltá-lo para sair do local. Porém, essa última opção pode demorar e as mercadorias se deteriorarem...
     Esse exemplo prosaico se encaixa bem num tipo de decisão rápida a ser tomada dentro de uma empresa, onde produção, custos, despesas, empregados e clientes e prazos estão envolvidos e seu dedo indicador pode apontar soluções brilhantes para contingências.
     No caso do caminhão, há uma opção que você não pensou, um recurso banal, rápido e fácil de executar para sanar o problema. Senão vejamos:
     O baú do caminhão não passa sob o viaduto por um centímetro. Logo, se você murchar os quatro pneus um centímetro e meio cada o caminhão fica mais baixo o suficiente para você passar tranquilamente e num posto de combustível próximo recalibrar os pneus e prosseguir viagem. Esse procedimento não precisaria de nenhum ajuda externa, e não demoraria mais que dois minutos.
     Esse tipo de solução num momento de sufoco, uma estratégia simples, mostra por que um profissional estrategista, que contorna as contingências com habilidade e sabedoria, destaca-se e impacta na função e é supervalorizado na empresa.

     Inácio Dantas
     Texto do livro e-book (epub):
     Lições para o autoaperfeiçoamento profissional ®

     Temas adicionais (Doze sugestões para bem liderar):

     Temas relacionados (Opiniões sobre seus negócios):

segunda-feira, 23 de janeiro de 2012

Como encontrar o Break-even-point – Preço de Equilíbrio entre oferta e demanda


Ponto de Equilíbrio – Oferta e Demanda

 Tabela de Oferta e Demanda de Mercado – Chinelo Masculino
Preço R$ (y)
Qtd Ofertada (x)
Qtd Demandada (x)
 35,00
   25
   32
    ?
   ?
   ?
 45,00
   40
   28

 Fórmula: p=ax+b             (x,y)

 1.Cálculo da Equação Oferta – Para encontrar o valor da variável a:

  (25,35,00) à 25a + b = 35,00
  (40,45,00) à 40a + b = 45,00

1.1.Isola-se a variável b. Veja os movimentos antes do sinal = e após o sinal:

   b = 35,00 - 25a
   b = 45,00 - 40a  

1.2. A variável b desaparece:

   35,00 – 25a = 45,00 -40a   
   -25a + 40a = 45,00 – 35,00
   15a = 10,00
   a =  10,00  =   
           15                     
      2
a=  3




2.Para encontrar o valor da variável b:

  (25,35,00) à 25a + b = 35,00
  (40,45,00) à 40a + b = 45,00

2.1.Isola-se a variável a. Veja os movimentos antes do sinal = e após o sinal:

   25a = 35,00 - b
   40a = 45,00 - b
 
2.2. Isola-se a:

    a = 35,00 – b             a = 45,00 -b
             25                            40

2.3. A variável a desaparece:

    35,00 - b = 45,00 - b
         25           40

  (Encontra-se o m.m.c. No caso, 200)

    280,00 – 8b  =  225,00 – 5b
       200                200

  (Elimina-se o quociente 200)
 
  280,00 – 8b  =  225,00 – 5b
  280,00 – 225,00 = -5b + 8b
    55 = 3b
     b=   55,00  
            3
                        
     55
b=  3




3.Equação oferta é igual a:


p = + 2  x  + 55
         3          3


4.Cálculo da Equação Demanda – Para encontrar o valor da variável a:

  (32,35,00) à 32a + b = 35,00
  (28,45,00) à 28a + b = 45,00

4.1.Isola-se a variável b:

  b = 35,00 – 32a
  b = 45,00 - 28a

4.2.Elimina-se a variável b:

   35,00 – 32a = 45,00 -28a
   -32a + 28a = 45,00 – 35,00
   -4a =  10,00
   a =  -10,00
             4
         
      - 5
a=    2




5.Para encontrar o valor da variável b, isola-se a variável a:


  (32,35,00) à 32a + b = 35,00
  (28,45,00) à 28a + b = 45,00

   32a = 35,00 - b
   28a = 45,00 - b

   a = 35,00 – b                          a = 45,00 -b
               32                                      28

5.1.Elimina=se a variável a, e encontra-se o mmc – No caso, encontrei 224:

   35,00 – b  =   45,00 - b
        32                28

  35,00 – b  =  45,00 - b
      224               224

 245,00 – 7b = 360,00 – 8b
    224                224

5.3.Elimina-se o denominador 224:

245,00 – 7b = 360,00 – 8b
-7b + 8b = 360,00 – 245,00
    b= 115
b= 115   
     

6.Equação demanda:

   p =  - 5  + 115
            2


7.Agora, com o cálculo de a e b da oferta, e a e b da demanda, calcula-se a quantidade de equilíbrio e o preço de equilíbrio da Oferta e Demanda:

2x + 55  =  -5x + 115
 3      3         2      

(encontra-se o mmc. No caso, o mmc é 6)

+4x + 110 = -15x + 690
+19x = 580
x = 30,52 ou  x=31  (arredondando)

7.1.A quantidade de equilíbrio (x) é 31

8. Agora, sabendo-se que x é 31, encontra-se o preço de equilíbrio (p)

p = + 2 * 31 + 55
         3            3

p = 62 + 55
       3     3

p  = 117,00    p = 39,00
          3

(O preço de equilíbrio (p) é 39,00)

Obs. Para o valor ser igual em ambas as equações (equação oferta e equação demanta), a quantidade a ser usada deve ser 30,52 e o valor será R$ 38,70

9. Novos valores na tabela – Quantidade e preço de Equilíbrio

   Tabela de Oferta/Demanda de Mercado – Chinelo Masculino
Preço R$ (y)
Qtd Ofertada (x)
Qtd Demandada (x)
 35,00
   25
   32
 39,00
   31
   31
 45,00
   40
   28





 © Copyright by Inácio Dantas

sábado, 7 de janeiro de 2012

Doze sugestões para bem liderar equipes de trabalho.



1-Sim, ao liderar você encontrará pensamentos conflitantes. E aí perceberá que é muito mais difícil tornear as ideias de certos homens do que tornear um bloco de aço!

2-Liderar uma equipe especializada é uma tarefa fácil. Fácil? É fácil para o líder tarimbado, que entende as virtudes e os defeitos dos funcionários e dedica-se a melhorar a performance do que está ruim e a otimizar o que está bom. Por isso, sempre, esteja intelectualmente à frente dos seus liderados!

3-O bom diálogo é o prenúncio do bom entendimento. Ciente disso, porte-se com equilíbrio com o funcionário rebelde. A palavra é uma chibata invisível que é para ser usada, não para dominar, mas para domar.

4-Não “pegue pesado” nas broncas ao chamar a atenção de um subalterno pelo seu primeiro erro. Lembre-se antes de ser líder quantas vezes você errou pela primeira vez.

5-Quando um subalterno lhe faz uma boa pergunta, pare e reflita para dar uma boa resposta. Porém, mesmo se a pergunta não tiver relevância dê uma boa resposta, pois para quem a fez ela foi relevante.

6-Diante de imprevistos, mantenha-se tranquilo – os olhos e as atenções da equipe estarão voltados para si. Nervosismo desestabiliza e desconcentra o raciocínio. Calma, concatene as ideias, reflita e decida usando sua expertise e inteligência.

7-Se tiver de persuadir um operador para executar um serviço do jeito que você quer, não do jeito que ele quer, faça-o de afavelmente, em “baixa pressão”. Pense que, em geral, serviço que se executa sob alta pressão ou se estraga o material ou se danifica a ferramenta ou o serviço sai imperfeito.

8-Ao ter que advertir um subalterno, faça-o no ato. Não postergue. Ficar indeciso a remoer as palavras mentalmente pode dar-lhes uma nova semântica. E, mais tarde, quando finalmente o fizer, o sentido das palavras nada terá a ver com a origem dos fatos...

9-Se um estagiário fizer uma vez um serviço ótimo, elogie. Se fizer duas vezes, observe. Se fizer várias vezes efetive-o, você tem um exímio profissional!

10-Equipe que está com o líder, e o líder com a equipe, é como cabeça e membros de um mesmo corpo: uníssono em pensamento e ações!

11-Quando você treinar um aprendiz, faça-o com dois sentimentos: respeitando-o, pois ontem você também foi aprendiz; valorizando-o, pois amanhã ele poderá ser líder igual você!

12-Empresa que tem equipes afinadas, que compartilham problemas e soluções, tem as estratégias no singular e os lucros no plural!

     Inácio Dantas

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sexta-feira, 30 de dezembro de 2011

Cinco circunstâncias para uma boa avaliação profissional.



     Suas palavras e ações falam por si. Por isso, para ser ouvido e bem avaliado, tenha na boca palavras venturosas e nas ações honradez, probidade e respeito. Sucesso, em qualquer área da vida, tem esses quesitos como base fundamental.

     1.Respeitar o horário de trabalho. Não atrasar-se na entrada; não antecipar-se na saída. Não abandonar o local de trabalho, aleatoriamente, sem o consentimento superior. Cumprir integralmente o tempo e as atribuições diárias estabelecidas;



     2.Respeitar os colegas de trabalho. Não se engrandecer com os subalternos nem se apequenar com os superiores. Relacionar-se profissionalmente, com equidade, educação, senso colaborativo;



   3.Zelar pelos materiais, ferramentas e equipamentos da empresa. Não desperdiçar tempo e matéria-prima. Produzir nas formas e no cronograma estipulado. Evitar morosidade ou pressa que possa prejudicar a qualidade do produto final;



     4.Não relaxar, não se acomodar. Buscar aperfeiçoamento contínuo da profissão. Contribuir ativamente na produtividade – qualidade e quantidade. Buscar o menor custo e a maior produção;



    5.Não faltar, não se ausentar, não negligenciar os compromissos trabalhistas. Assiduidade, comprometimento, dedicação, espírito solidário, qualidades que destacam e notabilizam o profissional.

     Inácio Dantas

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sábado, 19 de novembro de 2011

Bom pensamento: eixo vertebral das vitórias.



     Quando você, líder, tecer explicações, se a régua da compreensão dos liderados correr à frente puxe as rédeas, não a deixe distanciar-se do cerne da questão.

     Um bom pensamento pode salvar o seu dia - e os seus negócios. A mente centrada no bom e no correto prepara o corpo para pulsar em sincronia com a produtividade – e a prosperidade.
    Faça da mente uma usina de bons pensamentos. Não desperdice minutos preciosos do seu tempo para maquinar ilicitudes. Pense para “cima”, para “a frente”. Qual a vantagem de se montar esquemas, ganhar “x” agora e perder “2x” mais tarde? A realidade nos mostra que gastar tempo bom com ideias ruins, ao final acaba-se ficando com menos do que se possuía...
     Já que você vai perder tempo pensando, pense em algo útil, que vai lhe dar lucro e prazer. Abandone pensamentos que não tragam no seu bojo a chancela da correção. Há que se usar o intelecto para somar e viver melhor e não para subtrações e ao final amargar prejuízos.
     Sapiência e perspicácia, duas ações de resultados positivos. Ao ajustar o mundo no telescópio do pensamento, foque-o em boas direções. Ele tem uma lente que se abre num diâmetro tal que permite descortinar a lona e a vitória no mesmo olhar. E uma dessas opções você escolherá para definir a trajetória dos seus dias. Ao escolher o bom pensamento tudo que surgir à frente reverterá em régias conquistas, merecimento que faz jus.
     Concentre-se em bons pensamentos e boas intenções. Mova-se, seja autônomo, não autômato. Manobre seus passos, dê-lhes prumo e direção. Se você quer escalar a montanha do sucesso, mas não dá o primeiro passo, a montanha ficará lá e você aqui a contemplá-la.
    Desloque-se, dê o passo seguinte. Pegue o que tem em mente e que pode lhe trazer ganhos e sustentabilidade e ponha na forja das execuções. Ou você realiza suas intenções ou elas se transformam em ilusões. E ninguém, por mais fantásticas que sejam, dá aval às ilusões... Há que ter disposição para fazer funcionar na prática o que funciona na teoria. Aí, então, quando os bons resultados surgem, os cifrões vêm a galope.
     Reflita que, ter bons pensamentos e boas intenções, e ficar no sol da praia da inoperância sem mover uma pá de areia do lugar, é como ter um poço de petróleo e dele não extrair uma única gota.
     O bom pensamento é o eixo central moldador de vitórias. Cumpre a você desenvolvê-lo e colocá-lo para funcionar. O momento certo? A qualquer instante, pois o mundo não faz restrição de tempo ou espaço.

     Inácio Dantas

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quarta-feira, 19 de outubro de 2011

Intelectualidade: ferramenta do profissional vencedor.



Intelecto é entendimento, inteligência. Há que buscar-se ininterruptamente esses valores, armazená-los no crânio, aperfeiçoá-los e fazer deles uma ferramenta para transformações e conquista do sucesso!

     Todo profissional deve evoluir intelectualmente, ter conteúdo, embasamento, coisas a dizer que modifiquem opiniões, alterem padrões e renovem conceitos existentes. E profissionais nesse nível serão sempre ouvidos, consultados e tidos como exemplo de referência top.
     O intercâmbio de informações entre pessoas cultas e obstinadas pelo saber enriquece a inteligência e transformam-nas em pedra-mais-que-preciosa. A intelectualidade é uma fortaleza onde o dragão da dificuldade é facilmente vencido pela lança da sabedoria.
     Ninguém é um planeta isolado, vagando sem órbita, desprendido dos umbrais do grande sistema. Todos nós estamos atrelados à evolução que determina o espaço a ser ocupado. E os melhores espaços estão destinados àqueles que fazem da fonte da intelectualidade sua geradora de luz; uma luz portentosa que há de acompanhá-los ao longo da vida.
    A mente humana é fantástica. É capaz de criar, armazenar e gerenciar bilhões de informações. Nosso intelecto, ilimitado, deve ser usado para nos impulsionar ao ápice das realizações. Logo, quando usamos o poder da intelectualidade para gerar coisas novas, dignas e louváveis, indiscutivelmente o resultado é pródigo de lucros e êxitos.
    Sob o âmbito profissional, sua intelectualidade deve ser carreada para fora da sua sala ou do seu setor. Não deve ficar limitada ao seu teclado de computador, à sua bancada, ou à ponta da sua chave-de-fenda. E também deve estar exposta, seja nos livros, nas artes, nas salas de aula... A matéria-prima da mente humana é a inteligência, a intelectualidade, as ideias. São bens intangíveis, geradores de riquezas imensuráveis.
     Você pode até não ter frequentado um banco de faculdade, mas sua intelectualidade pode ser fantástica. Aliás, ela é definida como um “entendimento, inteligência, faculdade de compreender. Conjunto das faculdades intelectuais.” (Michaellis). Obviamente que, com a soma dos conhecimentos escolares e livrescos, o intelecto é despertado e aumenta sua abrangência e potencial. Por isso, você não deve abster-se da leitura e da aprendizagem, seja de que fonte provenha, pois esse exercício constante o credenciará a impactar ainda mais sua intelectualidade e ela lhe dará como retorno conquistas, realizações, sucesso.

     Inácio Dantas
     
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segunda-feira, 3 de outubro de 2011

Motivado para o sucesso (II). Doze perspectivas para liderar com sucesso!



1-A doação pela bondade, pela compreensão, pela aceitação das fragilidades humanas, aliada ao comando eficiente, faz do líder um ser que extrapola o profissional e invade o honorável.

2-Líder deve ficar de olho-vivo com os recém-formados: excesso de teoria prejudica a prática...

3-Funcionário altamente capaz é aquele que entendeu o serviço antes mesmo do líder explicar qual é.

4-Líder que teme trabalhos errados não tem coragem de dar ordens para ninguém.

5-A coroa real de todo líder é a experiência, a solicitude, a humildade, o respeito e consideração aos seus liderados.

6-Líder deve, com humildade, usar seus conhecimentos, experiência e intelectualidade. Líder que se julga super-homem não tarda e cai por terra derrotado pela criptonita do orgulho!

7-O poder sem o conhecimento é vão. É fundamental, ao mandar fazer, saber como, quando e o que é para ser feito.

8-Ao elogiar um “peão” por um trabalho benfeito, cuidado para não “encher a bola” dele em demasia. De repente ele pode achar-se o “tal” e pleitear o “impleiteável”... 

9-Terno bem cortado, fina gravata, nem sempre veste um executivo capaz. E, muitas vezes, uma capa suja de graxa veste um gênio!

10-Ao advertir um subalterno equilibre o peso das palavras com o peso dos erros. Líder que exagera na bronca enfraquece a razão.

11-Funcionário que discute com o líder sobre o melhor método de fazer um trabalho não deve ser advertido e sim elogiado, pois trabalha objetivando o menor custo e a maior qualidade.

12-Estruture-se para empreender com êxito. Tenha inclinação e bons conhecimentos da área a ser explorada. Acrescente ainda: definir projetos, metas e objetivos, comprometer-se e concentrar o foco no que faz, ter bom benchmarking (busca das melhores práticas para um desempenho superior) e, principalmente, ter perseverança. Com esses atributos você será sempre uma luz, jamais um refletor!

     Inácio Dantas

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