segunda-feira, 25 de junho de 2018

Eficiência, eficácia: disciplina a serviço dos lucros.



Eficiência, eficácia: disciplina a serviço dos lucros.
(Cresça profissionalmente dentro da empresa. Destaque-se. Recicle-se, atitudes e conhecimentos se necessário e alcance a eficiência e a eficácia[1]. Tenha espírito solidário e colaborativo. Adicione obediência, probidade, colaboração, caráter impoluto. Com essas qualificações você melhorará o seu currículo, e, junto, a sua vida.)
Disciplina é sinônimo de eficiência e eficácia; ambos são sinônimos de produtividade. Logo, não há boa produtividade com indisciplina, seja em que segmento da vida for. Isso é inconteste.
Empresas onde líderes ordenam e liderados desobedecem são empresas fadadas ao insucesso. Como pode um ambiente de trabalho manter-se coeso e produtivo se ali se instalar uma Torre de Babel? Há que todos falarem o mesmo idioma, haver sinergia entre os pares, obediência às regras, respeito à hierarquia, aos colegas e disciplina operacional. Ressalte-se que esses quesitos, além de serem impulsores de faturamento e lucros, são itens que integram o padrão ISO, pois permitem aumentar o grau de segurança e reduzir, em contraponto, o número de acidentes de trabalho.
Seja do pedido do cliente à execução do serviço, do início do processo da matéria-prima ao produto final, da portaria de descarga ao depósito e do depósito às prateleiras de vendas, há um caminho lógico e racional a ser percorrido; e esse caminho é reto e plano, sem desvios ou ressaltos. Esse é o “percurso da eficiência”, ou seja, os bens e insumos chegam mais rápido à área de processamento e vendas.
 A disciplina constante é qual uma mola-mestra incansável, que se retrai e se expande empurrando para a frente os negócios. Qualquer entrave na flexibilidade dessa mola, lá na ponta, imprevistos poderão ocorrer. E esses imprevistos resumem-se em produtos mal acabados, com defeito, excesso de sobras e desperdícios; mercadorias empoeiradas, vencidas, danificadas ou mal expostas na área de vendas; serviços executados com atraso, baixa qualidade ou imperfeição, etc. E daí decorrem trocas, substituição de peças e componentes, refazimento de serviços gerando perda de clientes, altas de custos, prejuízos... Essas práticas empresário algum pretende registrar nos seus negócios, pois é um retrocesso na escala produtiva e nos lucros.
 Devemos considerar a disciplina como um item a estar presente na empresa como parte integrante do produto final. Ela é um facilitador indispensável para os desafios do dia a dia e para aqueles que buscam o primor e a plena eficiência dos trabalhos. Discipline, pois, e discipline-se!

Prof. Inácio Dantas



[1] [1] Peter Drucker, o pai da Administração moderna, define os termos da seguinte forma:
"A eficiência consiste em fazer certo as coisas: geralmente está ligada ao nível operacional, como realizar as operações com menos recursos – menos tempo, menor orçamento, menos pessoas, menos matéria-prima, etc… Já a eficácia consiste em fazer as coisas certas: geralmente está relacionada ao nível gerencial".


segunda-feira, 18 de junho de 2018

Ser Líder é... Dez importantes avaliações:



Ser Líder é... Dez importantes avaliações:

1-...Ser líder é investir de si no conhecimento para dar aos liderados o retorno do saber.
2-...Ser líder é não deixar persistir dúvida na equipe mesmo que ainda para si dúvidas persistam...
3-...Ser líder é, com o bastão do poder, não querer subir mais alto que as asas da realidade pode levá-lo...
4-...Ser líder é não aumentar a fraqueza contra alguém mais forte nem exceder a força contra alguém mais fraco...
5-...Ser líder é ter a hombridade de, junto com os companheiros subir a escada do sucesso, e não fazendo deles a escada.
6-...Ser líder é jamais ficar “nas mãos dos outros” para decidir, pois aquele que decide pelos outros não é dono de si próprio!
7-...Ser líder é jamais garantir ter em mãos a taça da vitória, mas ter fórmulas, métodos, estratégias e com trabalho conquistá-la!
8-...Ser líder é ensinar, desde o abc aos pupilos até álgebra aos veteranos. Ser líder é fazer a transição serena entre o nascente e o poente da sabedoria.
9-...Ser líder é ser ladino, astuto e sagaz contra certos funcionários. Pois, fatalmente, ao descobrir-se uma mentira revela-se uma verdade...
10-...Ser líder é desenvolver a fantástica arte de negociar: ganhar muito quando nada é possível perder, e perder pouco quando nada é possível ganhar...

Prof. Inácio Dantas
Do livro “Ser líder. Pequena bíblia do líder”