Este é um
momento de ações assertivas na liderança. Dez conceitos como um líder age:
1-Age com gratidão:
Ajuda a se tornar um grande profissional aquele que o ajuda a tornar-se
um grande líder!
2-Age com presteza:
Nas solicitações de trabalho, quer presteza quando solicita, e é sempre prestativo
quando solicitado.
3-Age com resolução:
Não ordena serviços finos para profissional sem qualificação para o
produto final não sair desqualificado.
3-Age com honestidade:
Erros e defeitos de um profissional comenta-os “olho no olho” a sós;
acertos e virtudes comenta-os para toda a empresa, na frente da equipe.
4-Age com benevolência:
Prefere perder o serviço feito errado e dar uma segunda chance para não
perder o funcionário, mesmo porque o serviço errado já está perdido...
5-Age com perspicácia:
Não pede para “ontem” um serviço que demora até “depois de amanhã”...
Serviço na pressa ou nasce morto ou morre depois de feito...
6-Age com organização:
Faz, qual o fluir das águas do rio da nascente à foz, fluir a produção
com tranquilidade e sem embaraços, deste a matéria-prima ao produto final.
7-Age com responsabilidade:
Ante uma ordem errada não diz que não disse jogando a culpa no executor.
Antes, mantém a palavra, assume o erro, a responsabilidade e o prejuízo.
8-Age com alegria:
Expressa alegria na voz e elegância nos gestos: Ele não manda, e sim
comanda, e não exige, solicita. Tem sempre as palavras “por favor” e “obrigado”
como parte indissociável da sua retórica.
9-Age com educação:
Evita “dedo em riste” ao chamar a atenção de funcionários, não faz uso de
palavras chulas, não põe apelidos depreciativos, não discrimina minorias.
10-Age com equidade:
Não julga por alguém lhe dizer que fulano “fez isso e aquilo”. Age como
Salomão, ouve “fulano” e vê o “isso e aquilo” que ele fez. Só depois julga para
que a sua balança da justiça jamais seja injusta!
Inácio Dantas
Do livro “Ser Líder. Pequena bíblia do Líder”
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