Dez mandamentos para bem liderar
Nas atribuições diárias do líder ou
gestor, é comum acumularem-se afazeres - agenda, reuniões, imprevistos de
última hora, etc. Nesse corre-corre, às vezes se esquece de refletir sobre como
bem tratar os liderados. E ao se dirigir a eles, imperceptivelmente, acaba por se
expressar mal, dizendo o que não deveria dizer, perdendo a fleuma e revelando
ser quem não é.
Inspirar fundo e refletir nos momentos
agudos é necessário. Palavras, ou atitudes “não simpáticas”, devem estar
revestidas de um caráter profissional para não melindrar relações. Algumas
considerações a observar:
1.Evitar demitir um profissional
que aparentemente não se adaptou na função. Deve-se dar uma segunda chance. Talvez
transferi-lo de função, horário, setor... Há casos de um jogador que é um
péssimo goleiro, mas é um excelente centro-avante.
2-Exercer o comando como deve ser
um líder: calmo, sereno, tranquilo. Não o fazer sob o império do medo, pressão
ou ameaças. Não menosprezar ou ofender moralmente um funcionário. Ao valorizá-lo
ele será leal; ao enaltecê-lo será um aliado.
3-Ao determinar um trabalho para
um profissional hábil, não aceitar o serviço pronto tipo “mais ou menos”, ou
“quebra-galho”... Deve-se exigir qualidade, de ótimo para cima.
4-Ter sensibilidade no trato com
funcionários de minorias étnicas, homofóbicas, diferenças de religião, etc. Evitar
brincadeiras irônicas ou depreciativas. Há que tratá-los de igual para igual
como pessoa e profissionalmente, respeitando suas opções e desigualdades.
5-Escolher um sub-líder na
equipe, alguém responsável, capaz, de plena confiança, um “alter-ego”. Prepará-lo
para que ele possa substituir o titular numa eventual ausência, ou mesmo para
ser também um futuro líder.
6-Não misturar negócios e amizade
dentro da empresa no horário de trabalho. O lado profissional deve sempre se
sobrepor ao particular. Não dissociar esse fato pode fazer o líder perder a voz
da liderança.
7-Ser firme no comando e fazer
ver essa firmeza. Ao demonstrar fraqueza os outros podem se fortalecer e deter o
controle da situação.
8-Se o líder é bacharel ou doutor, diante dos mais simples há que
despir a toga da superioridade e nivelar-se a eles quando o momento assim
exigir. É imperioso tê-los lado a lado e não dispersos, rivalizando ideias e
contestando ordens.
9-Assim como o líder repreende um
subalterno, de repente pode ser repreendido por um superior. É imperioso manter,
sempre, equilíbrio e serenidade.
10-Um líder não deve entrar em
sua sala ou setor e refestelar-se em sua cadeira vendo o “tempo passar”,
deixando suas atribuições para outro. Líder é autoridade e a liderança é vital.
O ´descomando´ nada produz e pode prejudicar o que for produzido.
Inácio Dantas
Do livro Epub “Gestão e liderança
descomplicada”
Nenhum comentário:
Postar um comentário